هناك وظيفتان رئيسيتان للتعبئة: واحدة هي الوظيفة الطبيعية ، أي أنها تحمي المنتج ؛ والآخر هو الوظيفة الاجتماعية، أي أنه يعمل كوسيلة إعلامية للمنتج، وهو تقديم المنتج للمستهلكين، وجذب المستهلكين، وتحقيق الغرض من توسيع المبيعات واحتلال السوق.
تكمل هاتان الوظيفتان بعضهما البعض. منتجات حماية الوظائف الطبيعية في حالة جيدة، مما يوفر إمكانية تحقيق الوظائف الاجتماعية؛ وظائف الاجتماعية دفع المنتجات في أيدي المستهلكين في أقرب وقت ممكن، مما يجعل تحقيق وظائف طبيعية فعالة. بالنسبة للمنتج، تؤثر الوظائف الطبيعية والاجتماعية للتغليف بشكل مباشر على منافسة المنتج في السوق.